Question 1

Le Cabinet Vernaz Franchy intervient-il partout en France ?

Accepted Answer

Oui. Le cabinet accompagne ses clients à distance sur l'ensemble du territoire, principalement par échanges écrits et visioconférence.

Question 2

Tous les refus de prêt sont-ils contestables ?

Accepted Answer

Non. Un refus reposant sur une vraie incapacité financière est rarement contestable. En revanche, un refus flou, mal motivé ou potentiellement lié à un élément personnel mérite une analyse approfondie.

Question 3

Quels documents dois-je préparer ?

Accepted Answer

Le courrier ou email de refus, les échanges avec la banque, les simulations de prêt, vos justificatifs financiers et tout document lié à l'assurance emprunteur.

Question 4

Comment se déroule une prise en charge ?

Accepted Answer

Vous déposez votre dossier dans votre espace client sécurisé. Le cabinet l'analyse, vous indique les voies d'action possibles et propose, le cas échéant, une consultation.

Question 5

Mes informations sont-elles confidentielles ?

Accepted Answer

Oui. Toutes les données et tous les documents transmis sont stockés de manière sécurisée et accessibles uniquement à vous et au cabinet.

Question 6

Dois-je avoir reçu un refus écrit ?

Accepted Answer

C'est préférable, mais pas indispensable. L'absence de motif écrit peut elle-même constituer un élément d'analyse.

Question 7

Combien de temps prend l'analyse ?

Accepted Answer

Une première lecture du dossier intervient sous quelques jours ouvrés. Les délais ultérieurs dépendent de la complexité et des pièces transmises.

Question 8

Le test est-il une consultation juridique ?

Accepted Answer

Non. Le test fournit une première orientation à partir des éléments que vous déclarez. Seule une analyse par le cabinet engage une appréciation juridique.

Questions fréquentes